Serviços · 01
Estratégia e posicionamento
Definir o que a empresa vende, a quem, e porque a devem escolher a ela e não à concorrência.
Para quem é
Empresas com um bom serviço que acabam a competir pelo preço, ou que têm dificuldade em explicar numa frase o que as torna diferentes. Também empresas que querem entrar num mercado novo, em Portugal ou no estrangeiro.
Problemas que resolve
- Os clientes comparam-no com a concorrência e só olham para o preço.
- Cada pessoa da empresa explica o negócio de uma forma diferente.
- A equipa comercial gasta tempo com clientes que nunca chegam a compensar.
- Quer vender noutro mercado e não sabe por onde começar.
O que fazemos
Diagnóstico
Olhamos para a oferta, para os clientes atuais e para a concorrência, e percebemos onde a empresa ganha e onde perde.
Cliente prioritário
Decidimos em conjunto que clientes compensam mais e onde vale a pena concentrar o esforço.
Proposta de valor
O que a empresa entrega, a quem e porque isso importa, escrito de forma que um cliente perceba à primeira.
Mensagem
A frase principal e os argumentos que a equipa, o site e as campanhas passam a usar.
Estrutura comercial
A forma de apresentar preço, propostas e canais de venda passa a acompanhar o novo posicionamento.
Novos mercados
Quando o objetivo é vender lá fora, adaptamos a proposta e a mensagem ao país de destino.
O que fica implementado
- Documento de posicionamento com cliente prioritário, proposta de valor e mensagem principal
- Argumentário comercial para a equipa
- Recomendações sobre preço, propostas e canais de venda
- Plano de entrada no novo mercado, quando é esse o objetivo
Como se liga aos outros serviços
É a base dos outros três serviços. A marca, o site e as campanhas passam a dizer a mesma coisa porque partem das mesmas decisões.
Serviços relacionados
Próximo passo
Vamos falar sobre a sua empresa?
Agende uma reunião. Nesse primeiro encontro, que não tem custo, percebemos o seu objetivo e se este é o serviço certo para começar.